税理士として起業したのに、経営者にならなければいけない理由

税務か、財務か、経営か。
開業してからずっと、この問いに迷ってきました。
税理士として独立したのだから、
税務のスペシャリストを極めるべきなのか。
でも、スタッフが増えて、
売上が上がって、組織になってきたとき、
税務だけやっていればいい立場では
なくなっていました。
迷いながら出した、今の僕の結論はこうです。
起業した人は、
経営者にならない必ず壁にぶつかる。
専門家であることと、経営者であること。
この二つは、似ているようで、
まったく別のものです。

専門家として起業すると、専門に引っ張られる

起業の動機は、たいてい
「自分の専門でやっていきたい」です。
料理が得意だから飲食店を開く。
デザインができるから独立する。
税務がわかるから事務所を立ち上げる。
でも気づけば、営業も、採用も、経理も、
クライアント対応も、全部自分でやっています。
専門の仕事をする時間より、
それ以外の時間の方が長くなっていく。
これは別に珍しい話ではありません。
起業した人のほとんどが、
一度は通る道だと思います。
問題は、それでも「専門家モード」のまま
経営しようとし続けることです。
自分が一番うまくできるから、自分でやる。
自分がわかっているから、自分が判断する。
この感覚のまま進むと、
どこかで必ず壁にぶつかります。

起業した瞬間、あなたは経営者になっている

少し厳しいことを言います。
専門スキルで飯を食いたいなら、
雇われている方が楽で、かつ
専門能力を活かすことができます。
起業を選んだということは、
組織を動かす側に立つことを選んだ
ということです。
でも、多くの人がここを曖昧にしたまま
進んでしまいます。
「自分がプレイヤーとして動き続ければ、
組織は大きくなる」
という幻想を持ったまま、走り続ける。
これには構造的な限界があります。
自分が動くこのとのできる時間には、
上限があるからです。
一人でできる仕事量は、どう頑張っても増えない。
自分がボトルネックになると、
組織は自分の処理能力以上に大きくなれない。
規模を大きくしたいなら、
自分が現場から離れていくしかない。
これが、経営者になるということの
本質だと思っています。

専門性は「自分でやる武器」から「人を活かす武器」へ

「じゃあ専門性は捨てるのか」
という話ではありません。
専門知識は、捨てるのではなく、
使い方を変えるものです。
税務がわかるから、優秀な税務担当を採用できる。
何を見ればいいかわかるから、評価もできる。
料理がわかるから、有能な料理人を見抜ける。
誤魔化しが効かない。
ITがわかるから、
エンジニアの話を理解して判断できる。
専門知識は、自分が動くための武器から、
人を活かすための目利き力に変わる。
これが、専門家から経営者への
変化だと思っています。
自分でやらなくても、わかっている。
わかっているから、任せられる。
任せられるから、組織が動く。
この順番です。

組織が大きくなるほど、共通して必要なものがある

業種が違っても、組織が大きくなると
共通して必要になるものがあります。
税務・財務・IT・人事です。
飲食でも、製造でも、サービス業でも、
規模が上がるほどこの四つは外せない。
でも、これを経営者自身が全部抱えていたら、
本業に集中できなくなります。
だから、任せる判断が必要になる。
内部に人を入れるか、外部に委託するか。
そこを適切に判断して動かすのも、
経営者の仕事です。
うちのような会計事務所は、
そういう場面で力を発揮できると思っています。
税務・財務は専門家に任せて、
経営者は経営に集中する。
そういう関係が、一番機能します。

経営者の仕事とは何か

ここが一番大事な話です。
経営者の仕事を一言で言うなら、
「自分がいなくても回る状態をつくること」
だと思っています。
これが、専門家の仕事との一番大きな違いです。
専門家の仕事は、
自分がやることで価値が生まれる。
経営者の仕事は、
自分がいなくても価値が生まれる状態を
つくることで完成する。
具体的には、こういうことだと考えています。

・ミッションを決める。
何のために、この組織があるのか。
どこに向かっているのか。
これを言語化するのは、経営者にしかできません。
言語化されていない組織は、
経営者が現場を離れた瞬間に方向を失います。

・人を集め、活かす。
自分より優秀な人を入れて、動いてもらう。
これが言葉にすると簡単で、実際には一番難しい。
でも、これができないと、
組織は経営者の能力の天井を超えられません。

・仕組みをつくる。
人が変わっても、自分がいなくても、
同じように機能する状態。
これをつくるのが経営者の役割です。
ただ、仕組みづくり自体を
外部に任せるのもありです。
コンサルタントやプロに頼んで、
仕組みを入れてもらう。
「自分でつくらなければいけない」
という思い込みも、
専門家モードの名残かもしれません。

・「自分が何屋か」を問い続ける。
正直、ここが一番難しい。
税理士である自分と、経営者である自分。
どちらの顔で今判断しているか、
常に意識できているかというと、
まだできていないことも多いです。
専門家として意見を言いたくなる場面で、
経営者として判断を委ねる。
この切り替えを、
日々意識することが大事だと思っています。
何が正解かは、正直わかりません。
組織の規模やミッションによっても、
答えは変わります。
ただ、「自分がいなくても回る状態に
近づいているか」を問い続けることが、
経営者としての軸になると思っています。

経営者の顔で、今週を振り返る

今週自分がやった仕事を、
思い出してみてください。
「経営者の仕事」と「専門家の仕事」に分けてみる。
専門家の仕事が多すぎるなら、
それが詰まるサインです。
誰かに任せられないか。
外部に出せないか。
仕組みにできないか。
一つでも「任せられるかもしれない」
と気づいたなら、それが経営者への一歩です。
起業した以上、
経営者になることから逃げられません。
それは、しんどいことでもあるけれど、
専門家のまま終わらないための、
唯一の道だと思っています。

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