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経営者がオンライン会議を手放せない理由

2026.02.06

こんにちは、しんこう会計事務所の新美です。

先に断っておきますが、
これは「対面は不要」という話ではありません。
対面の方が信頼関係を作りやすいし、
雑談もしやすい。ここは事実です。
ただ一つ、今日いちばん言いたいことがあります。
「オンラインで済ませて申し訳ない」
と感じる必要は、ありません。
これは相手の貴重な時間を奪わないための、
かなり誠実な選択です。
最近、経営者の方から
「オンラインの方が助かります」
と言われることが増えました。
今日はその理由を、現場目線で整理します。

「オンラインの方がいい」と言う人が増えた理由

ここ最近、打ち合わせの希望を聞くと
「オンラインでお願いします」
という方が明らかに増えました。
特に経営者は、忙しさの種類が昔と違います。
出張が多い。
拠点が複数ある。
現場と本社を行ったり来たり。
最近はノマド的に動いている方も普通にいます。
どこでも仕事ができる時代になったからこそ、
逆に「場所と時間を固定する」ことが
機動力を落とすリスクになってきました。

対面は“会っている時間”以外のコストが大きい

対面の打ち合わせは、
会っている時間だけ見れば1時間でも、
実際はそうじゃないんですよね。
移動時間が要る。
前後のバッファが要る。
日程調整も重くなる。
結果として「1時間の面談」が、
カレンダー上では実質半日案件に
なることすらあります。
この周辺コストは、ひとつひとつは小さいのに、
積み上がるとかなり効きます。
経営って、結局この積み上げで差がつきます。

対面はなぜか「期待値のハードル」が上がる

対面だと、なぜかこういう空気が出ます。
「わざわざ来たんだから、何か大きい話をしないと」
これ、悪いことじゃないんですが、
経営の現場だとデメリットにもなります。
大きい話を用意できるまで相談が遅れる。
結果、判断が遅れる。
オンラインだと、このイベント化が起きにくい。
だからこそ、
クイックに、高頻度で、本質だけを話せます。
「ちょっと今だけ確認したい」
「ここだけ決めたい」が成立する。
ここが強いです。

オンラインは「枠」と「ひとこと」で回る

オンラインの良さは「短いから」じゃないです。
むしろ大事なのは、枠があるから集中できること。
脱線しにくい。
論点が揃いやすい。
結論が出やすい。
結果として、同じ1時間でも
対面より密度が濃いと感じることすらあります。
ただ、放っておくと
オンラインはビジネスライクになりがちです。
だからこそ、僕は最初に
30秒だけでも
アイスブレイクを入れるのをおすすめしています。
「最近どうですか？」を30秒。
それだけで空気が柔らかくなるし、
相手の温度感も分かる。
雑談をダラダラするんじゃなく、
最初に人として接するための30秒です。
うちでは会議の冒頭に、
全員にグッドアンドニューを
一言ずつ話してもらっています。
アイスブレイクって、
やろうと思っても意外と難しいので、
会議のたびに練習する場にしている感じです。
ほんの30秒でも空気がほぐれて、
そのあとの本題がかなり進めやすくなります。

オンラインの強みは「視線の同期」にある

オンラインで価値が出る理由は、
もっと本質的なところにもあります。
それが、視線の同期です。
対面だと、紙が混ざったり、
各自のPC画面がバラバラだったりして、
意外と「全員が同じものを見ていない」
ことが起きます。
特に紙資料だと、
意外と探す手間があるんですよね。
「どこ見ればいいですか？」となる。
ここで思考が止まります。
オンラインなら、
資料URL即共有で「この資料のこのページ」
を一瞬で揃えられます。
見てる資料が全員一致する。
さらに画面共有を使えば、
同じ画面の同じ場所を見ながら話せます。
結果として、議論が早く進みます。

付加価値のある面談ほど、オンラインと相性がいい

「付加価値のある話は対面じゃないと難しい」
って思われがちです。
でも、理論上できないことはありません。
むしろオンラインは構造化しやすい分、
価値提供の再現性が上がります。
うちの社外CFOも、まさにそれです。
付加価値プランでも、
オンライン完結で成立しています。
数字を見て、論点を整理して、打ち手を決めて、
次のアクションに落とす。
ここで大事なのは空気感より、
情報共有と判断の質です。
オンラインはその土台を作りやすい。